Perguntas Frequentes
Perguntas frequentes
Descrição das perguntas frequentes
Marketplace e Amazon
O marketplace me pediu um certificado comprovando a associação à GS1. Como obter?
Como posso saber qual empresa atribuiu um EAN/GTIN a um produto?
Outro vendedor está usando meu EAN/GTIN para vender um produto diferente. O que devo fazer?
A Amazon e/ou outra plataforma me pediu para enviar um certificado comprovando a associação à GS1 antes que eu pudesse listar meus produtos. Como posso obter um?
Quero alterar o EAN/GTIN da minha listagem na Amazon. O que devo fazer?
Recebi o erro “O valor especificado não atende ao requisito mínimo de caracteres”. O que fazer?
Recebi o erro “8576 – EAN/UPC não corresponde ao produto que você está tentando listar”.
Ao listar na Amazon, recebo um erro “8541 – O produto já existe”. O que devo fazer?
Processos e filiação
Por que preciso enviar meus documentos de faturamento?
Meus pagamentos são mensais. Só pago se utilizar?
Quantos dias demora o processo de filiação para que eu possa gerar meus códigos e vender?
Sobre uso e obtenção de EAN/GTIN
Quais são as regras do EAN/GTIN?
Como funcionam os EAN/GTINs e os códigos de barras GS1?
O que é um EAN/GTIN?
Por que preciso de um EAN/GTIN para vender meu produto?
Quantos EAN/GTIN eu preciso para meus produtos?
Qual é a diferença entre EAN/GTIN e outros identificadores de produto que posso comprar online?
O que é o GS1 SmartSearch?
Existe algum custo para adicionar o QR Code Padrão GS1 nas embalagens?
Como funciona o QR Code Padrão GS1?
Onde e em quais setores os QR Codes Padrão GS1 são usados?
Como fazer um projeto de automação comercial em uma loja?
O que é automação comercial?
Ainda posso usar meus EANs/GTINs se deixar de ser associado da GS1?
Qual a diferença entre o SGN (Sistema de Gerenciamento de Números) e o Cadastro Nacional de Produtos?
Quais as principais aplicações e benefícios da automação comercial nos negócios?
Como verifico a validade de um código EAN/GTIN?
Quais são os benefícios do GS1 SmartSearch?
Quais as aplicações da automação comercial da frente de loja e na retaguarda?
O que é código de barras?
Qual a diferença entre Código de Barras e GLN?
Vendo em lojas físicas e agora pretendo vender online. Posso usar o mesmo EAN/GTIN?
EANCOM - Quais são os benefícios
Preciso colocar código de barras em meus produtos?
Estou vendendo multi-packs ou kits. Devo atribuir ao kit seu próprio EAN/GTIN?
O que acontece se eu não cadastrar meus produtos no Cadastro Centralizado de GTIN?
Paguei minha semestralidade/anuidade, mas ainda estou sendo cobrado. O que devo fazer?
Preciso de um comprovante para viabilizar o pagamento da taxa associativa. Como devo proceder?
Como a GS1 Brasil realiza a cobrança das taxas associativas?
A descrição e o preço do item estão incluídos no código de barras?
Quais as principais diferenças entre o código de barras linear (1D) e o QR Code Padrão GS1 (código 2D)?
Como devo identificar cosméticos com código de barras?
Quem pode atribuir um EAN/GTIN a um produto?
Como posso criar um código de barras no software que utilizo (GTIN-12, GTIN-13, GTIN-14/ITF-14 ou GS1-128)?
Qual a diferença entre os códigos GTIN, EAN, UPC e código de barras?
Quais leitores leem QR Codes Padrão GS1 (códigos 2D)?
Quais impressoras imprimem o QR Code Padrão GS1?
Qual a diferença entre códigos de barras e o código EAN/GTIN?
Preciso imprimir o código de barras para vender meu produto no marketplace / e-commerce?
O que é GLN e por que o varejo solicita esse código?
Como o GS1 SmartSearch funciona?
Se dois varejistas (ou um fabricante e varejista) usarem GS1 SmartSearch para codificar uma página web para o mesmo produto, como um Sistema de busca irá decidir quais da página é mais relevante?
Como posso solicitar códigos de barras adicionais para a GS1 Brasil?
Eu preciso pagar para obter códigos adicionais?
Sou MEI e preciso de códigos adicionais. Terei que pagar para obter mais códigos?
Vou começar a vender internacionalmente. Posso usar o mesmo EAN/GTIN?
Preciso de um EAN/GTIN para vender na Amazon?
Quais são as evidências que mostram que o GS1 SmartSearch leva a resultados de busca mais relevantes?
Quais evidências existem para mostrar que melhor ranqueamento em sistemas de buscas levam ao aumento de vendas?
EDI - O que é
O que devo fazer quando meus códigos de barras acabarem?
Posso usar EAN/GTIN da GS1 Brasil em todos os sites da Amazon e em outros marketplaces?
Meu produto já tem um QR Code na embalagem que direciona para o site da minha empresa (ou outro site), então eu já tenho um Código 2D?
EDI - Qual a atuação da GS1 Brasil em relação ao E-commerce?
A Amazon já aloca seu número ASIN aos produtos. Por que preciso de um EAN/GTIN?
Quem deve atribuir o GTIN de um produto?
EANCOM - O que é?
Quanto tempo leva para que meus EANs/GTINs sejam reconhecidos pela Amazon?
O que é Cadastro Nacional de Produtos
Há websites que ganham dinheiro no tráfego de usuários e eles preferem que consumidores visitem suas páginas ao invés de buscarem informações do Google. Para eles, os dados estruturados são úteis?
Preciso de um EAN/GTIN para vender?
Um marketplace específico está me solicitando um ID de produto/um identificador de produto. O que devo usar?
Regras de fornecimento de produtos para os Estados Unidos
O que é a Identificação por Radiofreqüência (RFID)?
O que é e como funciona o DataQuality oferecido pela GS1 Brasil?
O que é o GDSN?
O que é a EPCglobal Network?
O que é o Código Eletrônico de Produto (EPC)?
Como vou saber qual tipo de código 2D usar (QR Code ou Data Matrix)?
Como aplicar o código de barras e o QR Code Padrão GS1 em embalagens pequenas?
Posso usar EAN/GTIN em todos os sites de marketplaces?
O que é Versão 1.0 da EPCglobal Network?
A GS1 Brasil oferece o serviço de Data Pool as empresas brasileiras?
Quais fornecedores/indústrias já adotam a padronização de dados e qual sua previsão para 2011 em termos de novas adesões?
Quais os passos para sincronização de dados?
Quais os principais benefícios que serão gerados para os varejistas, indústrias e consumidores?
Como o GS1 SmartSearch é compatível com GS1 GDSN e GS1 Source?
Se todas as empresas implementarem o GS1 SmartSearch, ele irá perder seu valor?
Nós devemos esperar que sistemas de buscas, como o Google, aprovem publicamente o GS1 SmartSearch? Se eles não aprovarem, será um problema?
O Google atualmente recomenda ou suporta JSON-LD?
O uso do QR Code Padrão GS1 seria apenas para os produtos produzidos ou processados na loja?
Qual a meta para adoção do QR Code Padrão GS1?
Quais as diferenças entre o vocabulário schema.org e o vocabulário GS1 SmartSearch?
Quão importante é o GTIN como um atributo de dados? É mais importante que outros atributos (verdadeiramente uma chave) ou é “apenas mais um atributo”?
Quem é o responsável pela atribuição dos GTINs?
Como aplicar o QR Code Padrão GS1 em uma linha de produção de alta escala e velocidade?
Como o consumidor pode ler um QR Code Padrão GS1?
Quais as vantagens e benefícios em usar o EAN/GTIN para o comércio online?
No Google, como ele decide quando apresentar resultados de busca padrão e quando apresentar rich snippets?
O que é o GTIN ?
Sou obrigado a ter GTIN no produto para emitir NF-e e NFC-e?
Quais os benefícios do GTIN na NF-e?
Como a empresa comercial atacadista ou varejista deverá proceder caso exista a emissão de NF-e para produtos que possuem o
Como sei se o produto faturado na NF-e tem o GTIN?
Como evitar que a NFe/NFCe sejam rejeitadas pelos sistemas de autorização por causa do GTIN?
O que preencher no cEAN?
O que preencher no cEANTrib?
Não sou o fabricante do produto, preciso preencher os campos cEAN e cEANTrib?
O GTIN de produto importado que não iniciem com 789 ou 790, será validado pela SEFAZ na NF-e / NFC-e?
Quais dados adicionais estarão disponíveis no ponto de venda de varejo?
Qual é a diferença entre as opções de códigos bidimensionais ou 2D (GS1 DataMatrix e QR Code Padrão GS1)?
O código de barras linear deixará de existir?
Quais são os níveis atuais de adoção de leitores ópticos?
Os EANs/GTINs são aceitos em todo o mundo?
Quais são os erros mais comuns que podem ser evitados ao anunciar um produto no marketplace?
Qual a diferença entre cEAN e cEANTrib?
A fotos são obrigatórias no CNP?
Como devo inserir meus produtos no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG)?
O que é o GS1 Digital Link?
Devo manter tanto o código de barras linear quanto o QR Code Padrão GS1 no meu produto durante o período de transição? Caso afirmativo, de que forma?
Como os múltiplos códigos nas embalagens e os QR Codes Padrão GS1 com maior capacidade de armazenamento de dados impactarão o processo de checkout?
Qual é a diferença entre Cadastro Nacional de Produtos e Cadastro Centralizado de GTIN?
Quem precisa fazer o cadastro de produtos no Cadastro Nacional de Produtos?
É necessário realizar o registro de itens inativos no Cadastro Nacional de Produtos?
O que é Cadastro Centralizado de GTIN?
Quais são as informações que devem estar no Cadastro Centralizado de GTIN?
Todos meus produtos cadastrados no Cadastro Nacional de Produtos, também estarão cadastrados no Cadastro Centralizado de GTIN (CCG)?
Qual será o cronograma de implementação da validação do GTIN?
Em que setores, especificamente, a GS1 Brasil vem desenvolvendo soluções de Rastreabilidade?
Existe alguma lei que obrigue as empresas a adotarem a rastreabilidade em seus produtos?
O que é "Rastreabilidade"?
Por que aplicar o conceito de Rastreabilidade na minha empresa?
Se o QR Code Padrão GS1 apresentar problemas e não for lido pelo leitor, é possível digitar manualmente o código do produto?
Quais são os princípios básicos da Rastreabilidade?
Posso identificar meus produtos com o Sistema GS1 e exportá-los para o mundo todo?
Por que devo migrar do código de barras tradicional para o QR Code Padrão GS1?
Quanto espaço será necessário na embalagem para a aplicação do QR Code Padrão GS1?
Por que preciso fornecer informações do meu produto para criar um EAN/GTIN?
Qual a razão para escolher uma solução "global"?
O que é GS1?
Por que preciso me associar à GS1 para obter um código EAN/GTIN?
Como a GS1 contribui para a automação comercial?
Quem pode ser o dono da marca?
Quais são os custos envolvidos na implementação e migração para o QR Code Padrão GS1?
Como fazer a gestão de estoque e o controle com o QR Code Padrão GS1?
O uso do QR Code Padrão GS1 é obrigatório?
Quando ocorrerá a migração para o QR Code Padrão GS1?
Qual a distância ideal entre um código de barras linear e um QR Code Padrão GS1 na embalagem?
Sou associado GS1 e já uso o código de barras. Quais os custos para fazer a migração para o QR Code Padrão GS1?
O Cadastro Nacional de Produtos já imprime o QR Code Padrão GS1?
Quais são os benefícios em associar-se a GS1 Brasil?
Após receber o e-mail de associação, o que devo fazer para colocar o código de barras em meus produtos?
Como funciona a assinatura de contratos com certificado digital?
O que é uma assinatura de contrato eletrônica?
Posso assinar o contrato da GS1 Brasil pelo celular?
É necessário fazer o download de aplicativos ou programas para assinar o contrato da GS1 Brasil?
Como obter uma cópia do meu contrato com a GS1 Brasil?
Como funcionam as cobranças? Só pago se utilizar os códigos?
Faço artesanato e não tenho CNPJ. Posso me associar com o CPF?
Por que a GS1 solicita a declaração de faturamento fiscal da minha empresa?
Quais os métodos de pagamentos aceitos pela GS1 Brasil?
Como posso obter a segunda via do boleto?
Posso pagar meu boleto vencido em qualquer banco?
O que acontece quando o cadastro é realizado de forma inadequada?
Paguei minha anuidade, mas recebi uma cobrança complementar. A que se refere?
Posso pagar minha semestralidade/anuidade pora depósito?
Meu EAN/GTIN não está sendo aceito pelo marketplace, o que devo fazer?
Outro vendedor está usando meu EAN/GTIN para vender um produto diferente no marketplace. O que devo fazer?
Quais são as funcionalidades do Cadastro Nacional de Produtos?
Por que devo migrar para o QR Code Padrão GS1?
Quais os benefícios do Cadastro Nacional de Produtos?
Como gerar relatórios?
Um produto pode ter mais de um EAN/GTIN?
O marketplace me pediu um certificado de associação GS1 para listar meus produtos. Como posso obter um?
O que é Verified by GS1?
Quem usa o Verified by GS1? Ele também é utilizado por marketplaces / e-commerce?
Como obter um EAN/GTIN?
Posso reutilizar um EAN/GTIN em outro produto?
Além da Amazon, meus códigos são válidos em outras plataformas de marketplaces?
A indústria em geral precisa se utilizar o QR Code Padrão GS1?
Quais informações estão disponíveis no Verified by GS1?
Estou vendendo um produto de outra empresa. Preciso obter um EAN/GTIN?
Qual o prazo de análise da documentação para que eu possa começar a gerar meus códigos para vender nos marketplaces?
Mudei um pouco um produto. Posso continuar usando o EAN/GTIN?
O que são códigos 2D e quais são os tipos mais populares?
Quantos dias, em média, demora o processo de filiação para que eu possa gerar meus códigos para vender nos marketplaces?