Há alguns anos, as estratégias de negócios eram pautadas de acordo com os interesses das companhias. Os planos de gestão, tinham como foco os ideais da empresa e, neles, pouco se levava em conta o que o público-alvo demandava na ocasião. O consumidor aceitava o que o mercado tinha a oferecer.

Hoje os tempos são outros.

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